Wir danken 98% zufriedenen Kunden!

Wir setzen alles daran, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Die regelmässig durchgeführten Kundenzufriedenheitsumfragen helfen uns, uns stetig zu verbessern.

Die kürzlich durchgeführte Kundenzufriedenheitsumfrage 2010, mit der sehr erfreulichen Rücklaufquote von über 50%, gibt uns die Möglichkeit die verschiedenen Kundenbedürfnisse noch besser umzusetzen.

Die Auswertung hat ergeben:

• dass 98% unserer KundInnen mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind
• dass diese zufriedenen KundInnen unsere Produkte sehr gerne weiterempfehlen – wir also viele NeukundInnen dank Empfehlungen gewinnen dürfen
• dass 95% unserer KundInnen die Informationen auf unserem Direktvertriebskanal der Website www.simpel.ch als übersichtlich, empfehlenswert und gut empfinden

Zudem freuen wir uns sehr über die grosse Anzahl von sehr positiven Kundenfeedbacks:

• Dieses Velo sollte eigentlich GENIAL heissen, SIMPEL ist das falsche Wort! - sagt Urs Brunner
  
  
  
• Gesehen, geliebäugelt, gekauft, gefahren und geliebt - Mein Simpel Velo! - sagt Sandra Heiniger
  
  
• Ein unkomplizierter, treuer Begleiter. So hab' ich mir mein Velo gewünscht! - sagt Klaus Benesch
  
  
  
• Wer ein zuverlässiges, perfektes Velo mit bestem Preis-/Leistungsverhältnis will, der muss sich ein Simpel-Velo kaufen! - sagt Walter Maurer
  
  
  
• Simpel Fahrräder sind ganz simpel ein super Produkt ohne wenn und aber - just cycle simple! - sagt Philipp  Huser

sind nur einige!

Weiter Kunden-Referenzen aus der Kundenzufriedenheitsumfrage 2010 finden Sie hier

Wir danken allen KundInnen ganz herzlich, die an der Kundenzufriedenheitsumfrage 2010 teilgenommen und uns alle ihre wertevollen Antworten und Anregungen mitgeteilt haben!

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